Operatore Clinical Contact Center inTherapy – Novembre 2024
inTherapy è la prima rete nazionale di psicoterapia basata su evidenze scientifiche e di rapida efficacia che permette di rendere accessibile una terapia di
altissima qualità.
Nata dall’esperienza ventennale del Gruppo Studi Cognitivi nella formazione e ricerca in psicoterapia, inTherapy è presente in molte città italiane e online per fornire il supporto più adatto alle esigenze di ogni paziente. Tutti i trattamenti proposti sono suggeriti dalle linee guida internazionali che identificano le migliori risposte cliniche.
Siamo alla ricerca di nuove risorse aventi background di formazione psicologica da inserire nel Clinical Contact Center di inTherapy che si occupino di:
- Primo contatto con utenti di inTherapy e delle Cliniche Italiane di Psicoterapia Disturbi Alimentari, Età Evolutiva, Disturbi di Personalità: accogliere le richieste comprendendo la problematica della persona, imparando a coglierne il funzionamento e le modalità espressive, fornendo supporto e motivazione a chi ne necessita e filtrando le richieste di chi potrebbe non trarre giovamento da una psicoterapia. In questa fase iniziale è importante fornire informazioni in merito ai servizi proposti ed effettuare la prenotazione dell’appuntamento.
- Interfaccia con i pazienti nella fase iniziale di psicovalutazione.
- Interfaccia con i case manager, terapeuti esperti nell’inquadramento psicodiagnostico che svolgono i primi due incontri di psicovalutazione.
- Moderazione Social: gestione della relazione con utenti tramite i canali social del gruppo.
- Archiviazione dati: aggiornare e monitorare i dati relativi ai pazienti.
Cosa offriamo?
- Formazione sulle procedure cliniche ed operative nella gestione degli utenti
- Ambiente dinamico, collaborativo e interattivo, supervisione clinica ed operativa del lavoro svolto e confronto sulla gestione di eventuali situazioni complesse
- Possibilità di formazione continua con i migliori esperti del settore tramite workshop, supervisioni, approfondimenti
- Possibilità di conoscere da vicino la rete di inTherapy, entrando a far parte di un servizio innovativo, in costante crescita e altamente professionalizzante, e delle Cliniche Italiane di Psicoterapia
- Accesso esclusivo ad eventi live del gruppo Studi Cognitivi
Requisiti necessari
- Laurea Magistrale in Psicologia, prevista entro il 2025 o già conseguita negli ultimi anni
- Spiccate capacità organizzative e propositività
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Predisposizione al lavoro in team
- Disponibilità per 5 turni settimanali lun-ven da 5 ore ciascuno
Sede di lavoro e Tipologia di contratto
- La sede di lavoro sarà presso la Sigmund Freud University di Milano, con possibilità di lavoro parzialmente da remoto.
- Contratto di collaborazione.
- La retribuzione verrà concordata con il Direttore Amministrativo.
- I periodi di indisponibilità lavorativa concordati con l’équipe saranno retribuiti.
Se ritieni la proposta interessante, ti invitiamo ad inviare il CV all’indirizzo e-mail: [email protected]