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Workplace Arrogance Scale (WARS): self report che misura l’arroganza del capo.
L’arroganza in un leader in ambito lavorativo può essere profondamente disfunzionale, fondandosi su un minor livello di efficienza e maggior insicurezze mascherate da comportamenti svalutanti e invalidanti nei confronti dei propri subordinati. Ora è possibile misurare l’ arroganza del proprio capo, grazie a uno strumento self-report, sviluppato dai ricercatori della University of Akron e della Michigan State University e che può aiutare le organizzazioni a identificare manager e dirigenti arroganti prima che abbiano un impatto troppo devastante sull’organizzazione. La Workplace Arrogance Scale (WARS), già pubblicata su The Industrial-Organizational Psychologist sarà presentata alla conferenza dell’American Psychological Association a Orlando il 2 agosto dal professor Stanley Silverman.
Secondo l’autore il costrutto dell’arroganza è caratterizzato da un modello di comportamento che umilia gli altri nel tentativo di dimostrare la propria competenza e superiorità.
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Tale modalità comportamentale è correlata con bassi punteggi di intelligenza e autostima.
Ecco alcuni esempi di domande della scala in questione:
• Il capo scredita le idee degli altri e spesso li mette in cattiva luce durante le riunioni?
• Il vostro capo è solito rifiutare un feedback costruttivo?
• Il vostro capo è solito esagerare con la sua superiorità e si comporta in modo da farvi sentire inferiore?
L’arroganza, consiste di fatto in una serie di atteggiamenti e comportamenti che possono essere modificati – ovviamente solo se il capo arrogante è disposto a impegnarsi in un lavoro su sé stesso nella direzione di tale cambiamento. Una leadership orientata a un autentico mentoring nei confronti dei propri collaboratori e all’’umiltà del leader stesso promuove un clima di lavoro realmente collaborativo, produttivo e positivo in termini relazionali.
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BIBLIOGRAFIA:
- Silverman, S., Johnson, R., McConnell, N. and Carr, A. Arrogance: A Formula for Leadership Failure. The Industrial-Organizational Psychologist, July 2012
